【工银电子密码器怎么使用】工银电子密码器是工商银行为保障用户网上银行交易安全而推出的一种安全认证工具,主要用于对网银交易进行二次验证。用户在进行转账、支付等操作时,系统会要求输入由电子密码器生成的动态口令,以确保账户和资金的安全。
以下是工银电子密码器的基本使用方法和相关说明:
一、工银电子密码器使用步骤总结
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 在工商银行官网或手机银行APP中申请电子密码器,并完成身份验证。 |
| 2 | 领取电子密码器后,按照说明书设置初始密码(一般为6位数字)。 |
| 3 | 登录网上银行或手机银行,进入“安全中心”或“设备管理”页面,绑定电子密码器。 |
| 4 | 进行需要验证的交易操作(如转账、支付等),系统会提示输入电子密码器生成的动态口令。 |
| 5 | 使用电子密码器按下“确认”键,显示6位动态密码,输入后完成交易。 |
二、注意事项
- 首次使用需激活:部分型号的电子密码器在首次使用前需要通过银行柜台或客服进行激活。
- 密码错误次数限制:连续输错密码多次后,电子密码器可能会被锁定,需联系银行解锁。
- 定期更换密码:建议定期修改电子密码器的初始密码,提高安全性。
- 妥善保管:电子密码器应避免遗失或被盗用,防止他人冒用账户进行交易。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 电子密码器丢失怎么办? | 立即拨打工商银行客服热线95588挂失,并申请补办新设备。 |
| 电子密码器无法生成动态口令? | 检查电池是否耗尽,或尝试重新插拔设备;若仍无效,请联系银行处理。 |
| 可否在多个设备上绑定同一个电子密码器? | 通常不支持,一个电子密码器只能绑定一个账户。 |
| 是否可以同时使用U盾和电子密码器? | 可以,但具体功能根据银行规定而定,建议咨询银行客服。 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以更加安全、便捷地使用工银电子密码器进行网上银行操作。如有其他疑问,建议直接联系工商银行官方客服获取帮助。


