12306转人工服务怎么按(12306转人工服务)
发布日期:2023-11-09 09:22:08
导读 今天小饼为大家解答以下问题,关于12306转人工服务怎么按,12306转人工服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、12306客服电话有人...
今天小饼为大家解答以下问题,关于12306转人工服务怎么按,12306转人工服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 12306客服电话有人工服务。需要订票的时候可以咨询人工客服。接下来,我们来看看12306客服热线。
2、 如何将12306客服电话改为人工?
3、 拨打12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹快递按3;团体订票服务按4;项目推送和机票按5;预订动车组请按6。
4、 如果选择1乘客服务。
5、 购票预售期为1;互联网订票咨询按2;剩余票按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票、改签、退票相关规定6条;区号查询按8;身份验证按9;按0进行人工服务。
6、 这时,你会听到12306客服电话。人工服务请按“0”。如果需要人工服务,按“0”即可。
7、 因为12306客服是面向全国用户的热线,有时候客服电话占线,你拨完之后需要一段时间才有客服人员接听,所以请耐心等待。114售票网温馨提醒您,12306客服电话服务时间为每天7:00-23:00。
8、 你可以在这段时间内要求服务。
本文讲解今天到此结束,希望对大家有所帮助。
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